बिहार सरकार ने नागरिकों को पारदर्शी और समयबद्ध सरकारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए RTPS (Right to Public Service) पोर्टल शुरू किया है। इस पोर्टल के माध्यम से लोग घर बैठे ही जन्म, मृत्यु, जाति, आय, और निवास प्रमाण पत्र जैसे आवश्यक दस्तावेज़ प्राप्त कर सकते हैं। यह पहल भ्रष्टाचार को कम करने और प्रक्रिया को सरल बनाने के उद्देश्य से शुरू की गई है।
RTPS बिहार क्या है?
RTPS (लोक सेवा का अधिकार) बिहार सरकार की एक डिजिटल सेवा है, जो नागरिकों को विभिन्न सरकारी प्रमाण पत्रों के लिए ऑनलाइन आवेदन करने की सुविधा देती है। अब लोगों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं, क्योंकि वे सभी सेवाएँ ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से उपलब्ध हैं।
RTPS बिहार पोर्टल के लाभ
✅ समय की बचत – लंबी कतारों से मुक्ति, अब आवेदन ऑनलाइन करें।
✅ सरल प्रक्रिया – यूजर-फ्रेंडली पोर्टल, जिसे कोई भी आसानी से इस्तेमाल कर सकता है।
✅ पारदर्शिता – भ्रष्टाचार में कमी और सेवा की गुणवत्ता में सुधार।
✅ घर बैठे आवेदन – नागरिक अपने मोबाइल या कंप्यूटर से आवेदन कर सकते हैं।
✅ आवेदन ट्रैकिंग – अपने आवेदन की स्थिति की जानकारी ऑनलाइन प्राप्त करें।
RTPS बिहार पर उपलब्ध सेवाएँ
✔ जन्म प्रमाण पत्र
✔ मृत्यु प्रमाण पत्र
✔ जाति प्रमाण पत्र
✔ आय प्रमाण पत्र
✔ निवास प्रमाण पत्र
आवेदन के लिए आवश्यक दस्तावेज़
📌 आधार कार्ड
📌 राशन कार्ड
📌 पासपोर्ट साइज फोटो
📌 मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी
📌 संबंधित प्रमाण पत्र (जैसे जन्म, मृत्यु, जाति, आय आदि के लिए आवश्यक दस्तावेज़)
RTPS बिहार पोर्टल पर आवेदन कैसे करें?
1️⃣ RTPS बिहार की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
2️⃣ “ऑनलाइन आवेदन” सेक्शन पर क्लिक करें।
3️⃣ अपनी आवश्यक सेवा चुनें और फॉर्म भरें।
4️⃣ आवश्यक दस्तावेज़ अपलोड करें और “सबमिट” करें।
5️⃣ आवेदन की स्थिति ट्रैक करें और प्रमाण पत्र डाउनलोड करें।
आवेदन की स्थिति कैसे जांचें?
1️⃣ RTPS पोर्टल पर लॉगिन करें।
2️⃣ “आवेदन स्थिति ट्रैक करें” विकल्प पर क्लिक करें।
3️⃣ आवेदन संख्या दर्ज करें और “खोजें” बटन दबाएं।
4️⃣ आपकी आवेदन की वर्तमान स्थिति स्क्रीन पर दिखेगी।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
🔹 RTPS बिहार क्या है?
यह बिहार सरकार की एक डिजिटल सेवा है, जिससे नागरिक विभिन्न सरकारी प्रमाण पत्रों के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं।
🔹 RTPS पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन कैसे करें?
serviceonline.bihar.gov.in पर जाएं, मोबाइल नंबर डालें, OTP से वेरिफाई करें और व्यक्तिगत जानकारी भरें।
🔹 क्या RTPS पोर्टल से ऑनलाइन आवेदन किया जा सकता है?
हाँ, नागरिक जन्म, मृत्यु, जाति, आय और निवास प्रमाण पत्र के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं।
🔹 आवेदन की स्थिति कैसे ट्रैक करें?
RTPS पोर्टल पर लॉगिन करें और “Track Application Status” पर क्लिक करें।
🔹 RTPS प्रमाण पत्र प्राप्त करने में कितना समय लगता है?
आम तौर पर प्रमाण पत्र 7-10 कार्य दिवसों में जारी कर दिया जाता है, लेकिन इसमें आवेदन की प्रकृति के अनुसार परिवर्तन हो सकता है।
🔹 क्या RTPS पोर्टल से सभी सरकारी सेवाओं का लाभ लिया जा सकता है?
नहीं, यह पोर्टल केवल कुछ महत्वपूर्ण प्रमाण पत्रों के लिए है। अन्य सेवाओं के लिए अलग-अलग पोर्टल उपलब्ध हैं।
🔹 आवेदन करने के बाद प्रमाण पत्र कैसे प्राप्त करें?
एक बार आवेदन स्वीकृत हो जाने के बाद, आप RTPS पोर्टल पर लॉगिन करके प्रमाण पत्र डाउनलोड कर सकते हैं।
🔹 RTPS सेवा का उपयोग करने के लिए क्या कोई शुल्क लगता है?
RTPS पोर्टल पर आवेदन करने के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाता है, लेकिन कुछ प्रमाण पत्रों के लिए मामूली शुल्क लग सकता है।
🔹 क्या RTPS पोर्टल मोबाइल से एक्सेस किया जा सकता है?
हाँ, यह पोर्टल मोबाइल और कंप्यूटर दोनों पर आसानी से एक्सेस किया जा सकता है।
निष्कर्ष
RTPS बिहार पोर्टल नागरिकों को सरकारी सेवाओं तक आसान पहुंच प्रदान करने के लिए एक बेहतरीन पहल है। अब लोग बिना सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाए, ऑनलाइन प्रमाण पत्रों के लिए आवेदन कर सकते हैं और उनकी स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं।
🌐 RTPS बिहार पोर्टल पर जाएं और अपनी सरकारी सेवाएँ ऑनलाइन प्राप्त करें!